住宅物業

SERVICE OVERVIEW

服務概述

住宅物業是都樂物業體系的起點。我們相信，物業管理不只是『保安與清潔』，而是一套關乎安全感、歸屬感與生活品質的品牌化運營。

從前期介入、交付承接，到全委運營與社區文化營造，我們以一整套可量化的服務標準，陪伴開發商與業主共同經營一個社區的長期價值。

交付範圍

前期介入與諮詢

項目規劃階段即介入，提供動線、設備選型與後期運維成本優化建議。

交付承接管理

承接查驗、集中交付、缺陷整改跟進，確保業主體驗從第一天就專業。

全委物業運營

秩序、保潔、綠化、工程、客服五大條線標準化運營，KPI 可查。

社區文化營造

節日活動、社群組織、業主公約共建，把社區變成有溫度的共同體。

HOW WE WORK

四步推進，每個節點都有明確交付物與復盤機制。

STEP 01

評估既有管理現狀與業主滿意度基線，找出改善槓桿點。

STEP 02

按社區檔次與預算設計服務菜單、人員編制與品質標準。

STEP 03

團隊交接、標準落地、三個月內完成體系切換與培訓。

STEP 04

月度品質巡檢 + 業主滿意度調查，持續復盤優化。

TARGET CLIENTS

OUTCOMES

95%業主滿意度目標值[示例]

24hr報修響應閉環[示例]

3.2x續約率領先行業[示例]

* 指標為示意方向，將按實際項目設定並於合同中約定。

GET STARTED

留下需求，我們的顧問會與你聯繫，提供初步建議與報價參考。